コミュニケーションコストを下げて社内に居場所を作る5つの方法

という疑問にお答えします。

 

パラレルキャリアのRyotaです。社内営業を活用して上司からも相談されるポジションを獲得。出世した経験があります。

 

当記事の内容はこちら

 

実際にコミュニケーションコストを下げて社内に居場所を作った私なのでお伝えできることがあります。スキルが低くても話しやすい人って評価が上がるんですよね。

コミュニケーションコストは簡単なことの積み重ねで下げることができます。「出世できない…。」とお悩みのあなたも必見です。ノウハウを隠さずお伝えしますのでどうぞご覧ください。

1.コミュニケーションコストを下げて社内に居場所を作る5つの方法

以下の5つです。

いつもニコニコ明るい人って話しかけやすいですよね。逆に不機嫌でぴりぴりしている人には近寄りがたいです。

これがコミュニケーションコストのかかる人とかからない人の例。

だからコミュニケーションコストを下げるって簡単です。人からどう思われているかを意識すれば解決します。

方法①　気分で言動を変えない

気分屋だと話しかけられなくなります。

仕事上のことを相談しても以下の違いがありますよね。

何があっても気分がいい人はどんどん相談されます。気分屋の人は相談されなくなり、最終的に人が避けるようになります。

誰かがあなたの機嫌をうかがう状況は間違い

気分屋の上司に報告する時ってタイミング悩むじゃないですか。

「今は…気分が悪そうだから後にしよう。」

みたいな状況ですね。これって会社的に損失です。報告は少しでも早くすべき。実は取り返しのつかないミスだったってありえますからね。

まず気分屋から卒業しましょう。人に八つ当たりするんじゃなくて自分の中でストレスを解消します。

方法②　自分からコミュニケーションを取りにいく

雑談や日常的な会話ができるとコミュニケーションコストが下がります。

コミュニケーションって『敵意のない証拠』なんですよ。

上記のとおり。

あなたが社内の人の前を素通りしたら『何だあいつ?』って思われる可能性ありますよね。何気ないことで人って傷つきます。まずは挨拶から始めましょう。

挨拶と仕事の状況の2つを話題にする

この2つが魔法の言葉。天気の話題もいいですね。とにかく『中身の薄い内容』からスタートします。別に話を長引かせるのが目的じゃありません。

話が広がれば、それはそれでよしとしましょう。

方法③　誰かが困っていたら助ける

ヘルプした人の気持ちが和らぎます。

コミュニケーションコストをもっとも下げる方法がコレ。言葉より行動は重いです。あなただって忙しいのに人を助けていますからね。

人を助ければ感謝が返ってくる

人を助ける人になると相談事が増えます。相談事が増えれば『協調性が高い』『仕事ができる』『信頼が厚い』と思われますよね。

積極的に人の悩みを聞きましょう。頼られる人になるセルフブランディングにも使えます。

※セルフブランディングは『自分の印象を操作する方法』です。以下の記事で解説しています。

方法④　休憩時間にスマホを触るのを減らす

スマホがコミュニケーションコストを上げてしまう道具だからです。

休憩時間にスマホゲームするのをやめましょう。特に30代以降は注意が必要。人前でゲームに没頭する上司って残念な印象です。

自分の時間に没頭した人には話しかけづらい

作業している人の作業をストップさせるのって申し訳ないですよね。スマホでもこの心理が働きます。

上記のとおり。しかもスマホって話しかけたらダメオーラが出ます。テレビを見ているくらいなら会話できるんですけどね。

スマホをしつつ会話をするのは失礼

スマホを触っている時に話しかけられたとします。

人の顔を見ずに会話するって失礼ですよね。これ、あなたが想像しているより印象が悪くなります。

以下、印象を良くする動作です。

※スマホゲームをやめられないあなたは以下の記事をご覧ください。労働2.0の時代。ゲーム感覚で副業した方がスキルアップにつながります。

スマホゲームをやめる方法は1つだけ『脱課金＋脱依存症＋副収入』

続きを見る

方法⑤　後輩のまとめ役になる

相談されやすくなります。

まとめ役って何となく決定されるんですよね。忘年会の後で「お前が若い子の面倒見てやれよ。ほら、会社から予算だすから。」みたいなイメージ。

すると後輩も「この人に相談すればいいんだな。」って思います。コミュニケーションしやすくなりますよね。

1度相談されたらずーっと相談役になれます。

まとめ役=仕事の相談を受ける回数が増える

こんなことも聞かれるようになります。もうコミュニケーションコストの大暴落ですよね。

セルフブランディングはもちろん、社内営業にもつながります。あなたを中心に輪ができると人事考課でもプラスになりますね。

 

次にコミュニケーションコストと出世の関係をお話します。仕事ができるからって出世できるものじゃないんですよ。

2.コミュニケーションコストのかかる人が出世できない理由

パイプ役になれないからです。

中間管理職や現場の責任者のコミュニケーションコストが高かったら細かな報告が上がってきません。部下が「報告したら叱られる…。よし、隠そう。」と思うからです。

理由：協調性が欠けると判断されるため

会社はチームプレイです。

誰かがミスしても上司を中心にカバーできれば問題解決ですよね。コミュニケーションコストがかかる人物が混じるとチームプレイができません。

だから人事考課にも『コミュニケーション』の項目があります。

上司は『相談されやすい』ほど仕事が円滑になる

もし上司のコミュニケーションコストが低ければどうでしょう。部下がどんどん相談してきますよね。

あの『徳川家康』も部下にとにかく意見を出させる人物でした。中にはどうでもいい意見も混じってきます。でも、どうでもいい意見を否定すると『必要な情報が出てこない状況』になりますよね。

だからコミュニケーションコストを下げて部下が話しやすい人物になっていました。

 

相談できない上司の問題点

上記のとおりです。

 

コミュニケーションコストは人物だけでなく『社風』でも決まります。古い雰囲気の会社だと相談しづらいことありますよね。そういう職場はストレスがたまります。

3.誰にも相談できない職場に勤めているあなたへ

人間関係のストレスで疲労します。

残業が長い・労働力が不足している会社ほど相談しづらいです。

コミュニケーションコストがかかる人ばかり→高ストレス

相談できないとミスが増えます。ミスが増えれば責められます。焦ってまたミスが増えます。こんな負のループになりますね…。

組織と性格が一致していない場合もコミュニケーションコストがかかります。上司との馬が合わない場合ですね。

 

高ストレスの職場に勤めると以下のようなデメリットがあります。

だから低ストレスの職場を探すことをおすすめします。

気軽に相談できる職場に勤めることも検討する

シンプルに『普通の会社を探そう』ってことですね。

上司の仕事の1つが『部下の面倒を見る』こと。上司向けのセミナーに通っていればコミュニケーションの取り方は学べます。

そういう努力をしていないことが問題。社風化していますね。

気軽に相談できる職場に勤めた友人の話

コミュニケーションコストを下げようって会社が取り組んでいますね。

コミュニケーションコストに意識のある会社を見つける方法

コンプライアンスなど、普通の会社が注意していることに意識のある会社を選びましょう。狙い目は発展している中企業ですね。

あなたが20代ならJAICを使いましょう。厚生労働省認定の職業紹介優良事業者です。離職率の低い求人が集まっています。(ただし10代・20代特化。)

20代の転職エージェントは『JAIC』だけで良い【理由を解説】

続きを見る

30代以上ならアドバイザーの質が高い求人サイトを使います。地方や業界別にアドバイザーを用意しているパソナキャリアが30代以上に支持されています。

パソナキャリアの評判について『メリット・デメリットも含めて紹介』

続きを見る

まとめ：コミュニケーションコストを下げて出世につなげましょう

コミュニケーションコストを下げれば社内の居場所が作れます。社内に居場所ができればリストラなどの危険も減りますね。リスクヘッジになります。

まずは普通にニコニコ挨拶することから始めましょう。次に当記事最初にお話した以下のことを試します。

会社も不必要な人材を切る時代になりました。コミュニケーションコストや社内営業を学んで自分の身を自分で守りましょう。

 

以上、「コミュニケーションコストを下げて社内に居場所を作る5つの方法」という記事でした。

 

 

人気記事　20代におすすめの転職エージェントは3社だけ【複数登録は疑問】

人気記事　35歳でも仕事が見つかる転職エージェント3選【未経験もギリギリOK】